Q1. 忘記密碼怎麼辦？

　Q2. 要如何修改密碼？

　Q3. 忘記帳號怎麼辦？

　Q4. 如何登入系統？

　Q5. 無法登入系統 怎麼辦？

　Q6. 如何修改個人的資料？

　Q7. 為什一定要記得個人資料？

　Q8. 要怎麼看認證資料？

　Q9. 當學生向上升一年級或換班時，學生的資料需要每學期修改一次嗎？

　Q10. 學生註冊帳號時發生錯誤，學校管理人員無權限更改，以致學生無法登入使用及認證該怎麼辦？

　Q11. 學校管理人員中的獎勵排單，只有20筆以上的資料可供查詢，如何查詢更多的資料？

　Q12. 學生資料無法個別輸入該怎麼辦？

　Q13. 如果學生忘記密碼，老師該怎麼處理？

當您忘記當初註冊時所設定的密時，您可以直接點選忘記密碼選項，輸入您的帳號及相關資料，如您所填入的資料完全正確，我們將產生一組密碼，您可利用此新密碼登入使用服務。

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在首次登入時，必須修改密碼，才能啟用e文藝護照。您可以到學生專區，點選「修改密碼」選項即可修改密碼。

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當您忘記帳號時，您可以至首頁點選忘記帳號選項，您需輸入您的身份證字號、姓名及學籍相關資料，如您所填入的資料完全正確，我們將帳號寄到你的信箱。

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首頁的左上角有登錄區塊，預設的學生帳號為學校代碼+學生的學號；學生密碼為學生的生日(ex. 850525)。

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若您無法登入系統，你可向老師尋求協助。

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在首頁輸入您登入的帳號及密碼後，在學生專區中選擇「修改個人資料 」，系統經確認密碼與帳號後，會連至您個人資料的頁面，您可以直接在該頁面的資料欄位中直接修改您欲改的資料，請記得，您的帳號、生日、身分證字號及密碼提示皆為不可修改的選項，其餘的資料，您都可以修改，修改完畢後，請記得直接按下該頁面的「完成」資料鍵，以確定您的資料已修改完成。

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當您忘記密碼時，我們會核對當初您申請帳號時所填寫的生日及聯絡信箱來確認您的身分，核對正確才能發給您新的密碼。這也是為了保障您的帳號安全。

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1. 請先登入您的帳號與密碼。
2. 在左方點選「我的認證資訊」。

如果您仍有疑問，請點選「聯絡我們」以填寫您的問題　，我們將會為你服務。

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學生的資料只需建立一次即可，如果因分班變成另一個班級時，學生可以自行修改自己的班級資料，也可以由老師或者資訊人員來進行修改。

學生自己修改時，可從「學生專區」的「修改學生資料」中，自行修改班級。

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因帳號是唯一值的問題，所以要先刪除該錯誤帳號，再建置新的帳號。

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學校管理人員可以輸入想要查詢的名次，以此查首排名。

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新增學生資料採批次上傳，若要個別輸入，學校管理人員亦可從「外縣市轉學生建檔」之個別新增方式。

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學生忘記自己的密碼時，老師可以從老師系統來查詢學生帳號及密碼。

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